Casa que deveria ser do cidadão mas não é mais - Manuel Rosa

Impossível se manter tranquilo e não se pensar penosamente neste País que retrocede a olhos vistos quando se cai no seu sector administrativo.

Hoje dirigi-me à “Casa que deveria ser do cidadão mas não é mais” em Mindelo,

para solicitar uma nova emissão do meu Cartão de Cidadão Nacional (CNI)!! Que se me extraviou algures com outros documentos.

Qual o meu espanto, apesar de toda a publicidade, marketing e basofarias permanentes, de um diligente segurança (que não é funcionário) a explicar-me que para o CNI somente após o dia 15 de Julho e com prévio agendamento.

Imaginem isto!!

Uma única funcionária no atendimento numa das duas salas. Desagradável. Tal como a recepcionista e outros nos diversos balcões, de cara amarrada.

Urgente reformular e estruturar esta repartição que foi criada para servir. Onde muito se investiu.

Há uns anos prestava um melhor serviço aos cidadãos. Tinham espírito de missão. Eram diligentes!!

Agora não sei mais o que serão!!

Em suma, nota bem medíocre neste investimento que foi efectuado para servir o cidadão.